1

Onderwerp: HP printer probleem

Hallo,

Ik probeer het hier eens met de hoop dat iemand deze probleem herent en een oplossing weet (hopelijk).

Ik heb een HP Photosmart Wireless B110a All-in-One printer. Tot afgelopen weekend werkte dat ding goed tot ineens de volgende melding verscheen op het kleine display scherm:

Ongeschikte printkop

De geïnstalleerde printkop is niet geschikt voor deze printer of is beschadigt. Raadpleeg de printerdocumentatie.

Ik vind deze foutmelding behoorlijk vreemd aangezien ik:
- altijd gewerkt/geprint heb met dezelfde printkop,
- ik nooit of te nimmer de printkop uit de printer heb gehaald,
- de printkop de originele printkop is die meegeleverd is met de printer

Wat heb ik gedaan:
- Printer op vaste/solide ondergrond geplaatst,
- paar documenten geprint,
- niet verplaats,
- geen inkt verwisseld

Daar deze foutmelding consistent aanwezig is heb ik op de site van HP een link gevonden met een oplossing voor deze probleem. Ik heb de stappen precies opgevolgd zoals omschreven op die webpagina van HP zonder oplossing. Dit is ook de enige keer dat ik de printkop uit de houder heb verwijderd om deze te reinigen. Verder gebruik ik zoveel mogelijk de originele inktpatronen van HP zelf.

Daar ik gisteravond de hele avond bezig ben geweest met alles goed schoonmaken zoals omschreven op de HP site en dit zonder enig resultaat vroeg ik me nu af wat er loos kan zijn. De printer wordt sporadisch gebruikt en staat netje opgeborgen in een kast. Heb tot nu toe nooit problemen ondervonden met printen/scannen/kopiëren. Printer werkte altijd. Daarom is het des te meer zeer vreemd en ongeloofwaardig dat ineens de printkop kapot/beschadigt moet zijn...???

Herkent iemand het probleem en heeft een oplossing/antwoord?
Alle hulp is welkom!
Alvast bedankt.

Mijn laptop:
MSI GE70-2PE*Quad core Intel Core i7-4710HQ*Kingston 16 GB RAM*Intel 4th Gen. Integr. GPU/NVidia GeForce GTX860M*Qualcomm Atheros Killer E2200/Intel Wireless 3160

Persoonlijke Linux Mint site

2

Re: HP printer probleem

Nieuwe printkop is los te bestellen, maar schijtduur.
Ik heb vergelijkbaar meegemaakt met 2 hp printers. Bij 1 uiteindelijk toch een nieuwe kop besteld.

Help mee om KDE 5 in het Nederlands te vertalen!!

3

Re: HP printer probleem

Had precies dezelfde HP printer heeft het jaren prima gedaan, tot de melding van de ongeschikte printkop.
Kreeg hem ook met alle handleidingen niet meer goed werkend.
Heb nu een Epson printer staan met eco tank.

openSUSE Tumbleweed KDE  HP desktop &
Lenovo T440s
Jolla2 met sailfish
Raspberry Pi met Debian en openSUSE

4

Re: HP printer probleem

Rinse schreef:

Nieuwe printkop is los te bestellen, maar schijtduur.
Ik heb vergelijkbaar meegemaakt met 2 hp printers. Bij 1 uiteindelijk toch een nieuwe kop besteld.

Klopt, iets van  €70,00. Iets te duur voor een printer die nog geen 1/4 van de prijs van een nieuwe printkop waard is...

Mijn laptop:
MSI GE70-2PE*Quad core Intel Core i7-4710HQ*Kingston 16 GB RAM*Intel 4th Gen. Integr. GPU/NVidia GeForce GTX860M*Qualcomm Atheros Killer E2200/Intel Wireless 3160

Persoonlijke Linux Mint site

5

Re: HP printer probleem

Benson schreef:

Had precies dezelfde HP printer heeft het jaren prima gedaan, tot de melding van de ongeschikte printkop.
Kreeg hem ook met alle handleidingen niet meer goed werkend.
Heb nu een Epson printer staan met eco tank.

Heb nu een nieuwe, een HP ENVY Photo 7830 All-in-One aangeschaft.  Hopelijk gaat deze lang mee smile

Mijn laptop:
MSI GE70-2PE*Quad core Intel Core i7-4710HQ*Kingston 16 GB RAM*Intel 4th Gen. Integr. GPU/NVidia GeForce GTX860M*Qualcomm Atheros Killer E2200/Intel Wireless 3160

Persoonlijke Linux Mint site